Project Description
Spiuk nuevo ecommerce
Spiuk es una tienda especializada en prendas, accesorios y equipamiento para bikers, cicloturistas y triatletas de todo el mundo con más de 20 años de recorrido.
¿Qué hemos hecho?
- Enriquecer el portal catálogo de Spiuk incorporando la posibilidad de venta online de algunos de sus productos:
- Funcionalidad del carrito de la compra.
- Módulo de facturación.
- Pasarela de pago.
- Crear el área cliente.
- Crear un diseño más potente y adaptado a la imagen de Spiuk y del sector Retail de acción, aventura, deporte…
- Mejorar la usabilidad y la experiencia de uso de los usuarios a través del nuevo E-Commerce.
- Crear un generador de landing pages de productos especiales y colecciones de temporada.
- Desarrollar y diseñar categorías específicas dependiendo de las necesidades que Spiuk requiriese. Ejemplo: “Outlet”.
- Integrar y vincular la web junto a Instagram Shopping.
- Reforzar el tráfico a la web y el número de leads de distribuidores a través de una campaña de lanzamiento en Google Ads como en Youtube Ads.
- Implementar el E-Commerce de Google Analytics 4 en Spiuk.
Situación
Cuando empezamos a trabajar con Spiuk entendimos su reto de eficiencia en dos sentidos.
- Impacto directo: convertir su web en una tienda E-Commerce que incorporase todas las opciones que faciliten la experiencia de compra al usuario.
- Impacto indirecto: readaptar la imagen de marca.
Para lograr el objetivo hemos trabajado en la evolución del ecosistema de martech ade la compañía con el que mantener los KPIs transaccionales eficientando la inversión. Apostamos por ofrecer una estrategia 360º que le permitiera enriquecer la venta online.
Nuestra solución
- Configuración de Magento:
- Definir productos con stock.
- Catálogo de tienda y carrito en ficha de producto.
- Selección de tallas de productos.
- Gestión de compras.
- Configuración de los métodos de envío y de pago.
- Preparación de emails para los usuarios.
- Gestión del panel de usuario.
- Diseño y desarrollo de un generador de landing pages para promocionar productos especiales y colecciones de temporada, tales como la gama Profit Winter.
- Configuración, desarrollo y diseño de la nueva categoría “Outlet” en la nueva web E-Commerce.
- Implementación de la parte de E-Commerce en Google Analytics 4 como herramienta de medición de analítica en Spiuk.com
El cambio de estrategia nos ha permitido sentar las bases a largo plazo para escalar hacia nuevos usuarios, eficientar la inversión con un retorno en ventas, en el que trabajamos para aumentar el ticket medio y la recurrencia de los clientes de Spiuk y un posicionamiento de la marca más fuerte.
Próximos pasos
En Hispavista apostamos por trabajar de la mano con clientes como Spiuk con el objetivo de conseguir la mejora continua. Por eso mismo, entre los próximos pasos, seguiremos trabajando en:
- Integración de Magento con ERP para productos:
- Gestión de la conectividad con el ERP para la obtención de los datos de producto.
- Creación de un API de integración entre el ERP y Magento.
- Acceso al API para el envío y recepción de los datos necesarios de los productos del ERP.
- Lógica asociada a la importación de productos en Magento.
- Lógica asociada a la exportación de stock tras la compra de un usuario.
- Estrategia de campañas digitales para generar visitas a la web de potenciales compradores.
