Escala de madurez en social media ¿En qué punto te encuentras?

Uno de los mayores desafíos para el personal de marketing digital de las empresas es conseguir resultados mediante las acciones de social media. Es bien sabido que el “estar” en estos medios no es suficiente, es decir, no se trata de tener una página de Facebook de la empresa, se trata de utilizar estas plataformas de manera óptima. Para utilizar los medios sociales hay que realizar un análisis de las acciones y medir el ROI (return on investment). La madurez en la social media se determina si el marketing social está directamente vinculado con el marketing multicanal. Muchas de las [...]