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Consultoría

El ROI de la estrategia digital

Es cada vez más común en este mundo tan orientado a resultados, que busquemos siempre el retorno de las inversiones que hacemos para tomar decisiones en el mundo empresarial. Sin embargo, cuando los clientes nos preguntan sobre el ROI de la estrategia digital, la respuesta depende de la madurez digital de las empresas. Primero hay que plantearse muchas otras cuestiones, sobre todo en aquellas organizaciones que necesitan una profunda transformación digital. La madurez digital de las empresas es tan dispar que diríamos por regla general, que cuando  las diferentes áreas representadas en el comité de dirección son muy digitales y [...]

8 de noviembre de 2017|

Cambiando la forma de comunicarnos: Slack

Slack es una herramienta de comunicación que está viviendo días de vino y rosas. Cada vez es más usada y conocida aunque muchos aún la ven como un producto con mucho 'hype' ya que no va más allá de ser un chat. Nuestra experiencia en Hispavista ha sido muy positiva, no tanto porque la herramienta sea especial, que en muchos aspectos lo es, sino porque al integrarla hemos cumplido una máxima: si introduces una herramienta nueva tienes que eliminar otra. Y en el caso de Slack, ha sido un verdadero caníbal de aplicaciones. Herramientas que hemos sustituido gracias a Slack [...]

31 de octubre de 2017|

Cómo configurar Google Analytics para medir los resultados de su negocio online (KPIs)

Google Analytics se ha convertido en la herramienta más popular para medir las visitas y el comportamiento de las mismas en una web. Aunque en muchos casos se desconoce el potencial que ofrece para el desarrollo del negocio y la toma de decisiones comerciales. La primera reacción de mucha gente al entrar en Google Analytics es la de perderse en un mar de datos, sin saber por dónde empezar cuando se trata de análisis. Por ello, lo esencial para sacar provecho de tanto dato es empezar con preguntas: hay que saber qué objetivos  o indicadores clave (KPIs) queremos responder para [...]

24 de octubre de 2017|

El 27 de mayo tendrá lugar la II Edición de la carrera solidaria LagunDuck

¡7.000 patitos de goma buscan a alguien que los adopte! ¡Participa comprando tu patito! Se lanzarán 7.000 patitos de goma al Urumea que competirán por ganar la carrera. Los patos están listos para su adopción desde el 24 de abril y hasta el 27 de mayo. Desde Hispavista colaboramos difundiendo la iniciativa y os queremos pedir que participéis adoptando uno de los patitos y difundiendo la iniciativa. Hay dos formas de adoptar uno de nuestros 7.000 patos por tan solo 3 euros: Adquiriendo una papeleta en distintos puntos DUCK distribuidos por San Sebastián Online: www.accionmarianista.org/tienda/ Se pueden adoptar patos de [...]

4 de mayo de 2017|

¿Qué es el Marketing Programático?

El "marketing programático" se ha convertido en una palabra de moda que muchas personas utilizan, pero pocos realmente entienden. Esta tecnología permite automatizar el proceso de compra, la colocación de anuncios y la optimización de la publicidad, en sustitución de los métodos más tradicionales. A través de una plataforma, los anunciantes pueden comprar anuncios de la misma forma en que compraría un producto en Amazon o pujarían en eBay. ¿Qué es el Marketing Programático? Es la tecnología que nos permite impactar al usuario en el momento preciso y en un contexto determinado. Nos posibilita el poder dirigir campañas publicitarias a [...]

23 de febrero de 2017|

La importancia del Hosting y tiempo de respuesta en tu Ecommerce

Tanto en una tienda física, como en tu ecommerce la atención al cliente es sumamente importante. Es un factor que puede determinar una compra. Sin embargo, la atención al cliente en un establecimiento o en un sitio web es bien distinta. En un establecimiento importa mucho el trato del personal, en un ecommerce no obstante, se tiene mucho más en cuenta la usabilidad de la tienda online. Muchos clientes consideran las situaciones que puedan dificultar la compra de un producto. El tiempo de carga de una página, por ejemplo, es un elemento fundamental. De hecho, el 65% de los clientes [...]

28 de julio de 2016|

Redes Sociales y SEO

Últimamente la tendencia de llegar a contenidos mediante redes sociales se ha hecho más popular. De esta forma, Los buscadores están perdiendo el peso que tenían antes.  Medios sociales como Facebook o Twitter son utilizados para buscar contenido. En consecuencia, muchos afirman que el SEO también perderá la importancia que ha tenido hasta ahora. Nada más lejos de la realidad. Es cierto que el contenido está siendo buscado mediante redes sociales, pero esto no significa que deban desaparecer de los buscadores. Los buscadores se siguen utilizando masivamente y pueden ser compatibles  con las redes sociales. Las redes sociales pueden ayudar [...]

15 de julio de 2016|

Estrategia y transformación digital para PYMES

Las empresas se movilizan a este nuevo escenario de big data, cloud, marketing digital, nuevas formas de producción… este cambio, sin embargo, no es fácil. Existen varios pasos a dar para que las estrategias no descalabren. Pero antes de lanzarse a hay que tener en cuenta como se encuentra el panorama exterior. Por un lado, Internet ha evolucionado, y por lo tanto toca adaptarse. No se trata de  hacer marketing digital, sino marketing en el mundo digital. La audiencia es cada vez más digital, las empresas que no se encuentran en Internet está perdiendo audiencia. Lo primero en una estrategia [...]

28 de junio de 2016|

Twitter para las estrategias de marketing

Está claro que Facebook es una plataforma que se ha consolidado entre la mayoría de los negocios para promocionar sus actividades. Para muchos de estos negocios, la red social supone un gran escaparate para consolidar clientes e incluso llegar a nuevos públicos. Las dudas comienzan a la hora de plantearse la introducción en otras redes sociales como Twitter. Pero, no hay porqué preocuparse. La falta de conocimientos del funcionamiento de Twitter hace que para muchos sea un medio descartado, ya que no saben cómo llegar de forma correcta a la gente. Pero, mediante este canal se puede llegar a nuevos [...]

11 de mayo de 2016|

Efecto ROPO (Research Online, Purchase Offline)

Ropo o Research Online, Purchase Offline  es un término que se utiliza para denominar la acción de investigar  y comparar un producto vía online, para luego comprarlo en la tienda física. Los compradores buscan en distintas plataformas online que están a su disposición como tiendas, foros, redes sociales, etc. para luego comprarlo en la tienda. Aunque en España el número de compradores vía online está creciendo (Se prevé que España aumente su número de ventas anual en un 16% en los próximos cinco años), la gran mayoría prefiere comprar sus productos en las tiendas. Esto se debe a varios factores como la [...]

5 de mayo de 2016|